Se você está pensando em vender online, uma das primeiras decisões que precisa tomar é escolher a melhor plataforma de E-commerce. Existem diversas opções no mercado, mas neste post vamos focar nas três plataformas mais populares do Brasil: Tray commerce, Loja Integrada e Nuvemshop.
A Agência Regex é especializada em criação de lojas virtuais e, ao longo dos últimos anos, temos trabalhado com as três principais plataformas de E-commerce do mercado: Tray, Loja Integrada e Nuvemshop.
Neste post, faremos um comparativo entre essas plataformas, apresentando as principais vantagens e desvantagens de cada uma, para que você possa escolher a que mais se adequa às suas necessidades.
Tray Commerce
A Tray commerce é uma plataforma de e-commerce fundada em 2002. Ela é conhecida por sua flexibilidade e por oferecer um amplo conjunto de recursos e opções de personalização, o que a torna uma das plataformas mais populares entre os lojistas de e-commerce. Em 2012, a Tray commerce foi adquirida pela Locaweb, uma das maiores empresas de hospedagem de sites e serviços de internet do Brasil.
Desde então, a plataforma tem passado por constantes atualizações e melhorias para oferecer ainda mais recursos e facilidades para os seus usuários. Atualmente, a Tray commerce é considerada uma das plataformas mais completas e avançadas do mercado de e-commerce.
Vantagens:
- Integração nativa com diversos marketplaces;
- Suporte ao Google Tag Manager e melhor configuração do datalayer;
- Boa performance de carregamento e baixa latência do servidor;
- Ecossistema completo, Bling(ERP), Octadesk (atendimento), Vindi (assinatura), Etus (Redes sociais), Yapay (pagamentos) e Melhor envio(frete);
- Lazy loading de imagens nativo;
- Datacenter no Brasil.
Desvantagens:
- Pode ser complexa de usar para quem não tem conhecimentos técnicos avançados;
- Não possui plano grátis nem trial (período de experiência);
- Opções limitadas de intermediadores de pagamento;
- Interface mais complexa e menos intuitiva que a concorrência.
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Loja Integrada
A segunda plataforma que vamos abordar é a Loja Integrada. A Loja Integrada é uma plataforma de e-commerce que foi lançada em 2013 e fundada por Adriano Caetano e Udlei Nattis. Em 2018, a Loja Integrada foi adquirida pela VTEX, uma das principais plataformas de e-commerce do Brasil. A Loja Integrada se destaca por ser uma plataforma focada na simplicidade e facilidade de uso, especialmente para usuários sem conhecimento técnico avançado.
Além disso, a plataforma é voltada para pequenas e médias empresas (PMEs), oferecendo preços acessíveis e uma ampla gama de recursos para ajudar os empreendedores a criar e gerenciar seus negócios de e-commerce de forma eficiente. No entanto, é importante levar em consideração que a Loja Integrada oferece menos opções de personalização e integração do que outras plataformas do mercado.
Vantagens:
- Plano Grátis;
- Plano pago inicial acessível, com custo inicial de R$ 49,00;
- Interface simples e fácil de usar;
- Parceria com o Google;
- Melhor configuração dos eventos do GA4;
- Temas grátis construídos em parceria com o Google nos planos pagos;
- Datacenter no Brasil;
- Lazy loading de imagens nativo;
- Melhor pontuação de atendimento Reclame aqui com nota 8.8 na data de 23/03/2023;
- Integração nativa via API com o Google Shopping.
Desvantagens:
- Limitada em termos de personalização do layout;
- Tempo de carregamento;
- Banners para celular apenas em temas específicos;
- Não permite customizar o SEO para imagens, define o atributo alt com o nome do produto;
- Não tem SEO tag title e description em marcas;
- Não tem SEO nas páginas extras e a url não é amigável.
Nuvemshop
A Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce que se destaca pelo amplo conjunto de recursos e opções de personalização. Com a Nuvemshop, é possível criar e gerenciar um site de e-commerce profissional, com opções de customização do layout e integração com diversos gateways de pagamento. Em 2021, a Nuvemshop recebeu um aporte de R$ 2,6 bilhões, tornando-se um novo unicórnio brasileiro. O ex-lojista da Loja Integrada, Luiz Natal, é hoje gerente de desenvolvimento de plataforma na Nuvemshop.
Vantagens:
- Acesso FTP;
- Ampla gama de recursos(aplicações extras) e opções de personalização;
- SEO de imagens;
- Possui plano gratuito;
- API de conversão do Facebook (Meta);
- Boa performance de carregamento;
- Banners para celular nativo;
- Melhor opção para temas gratuitos;
- Venda Internacional, multi moeda e multi idioma;
- Venda de produtos digitais;
- Suporte para dropshipping;
- Permite clube de assinaturas;
- Suporte via WhatsApp no plano Impulso.
Desvantagens:
- Algumas funcionalidades básicas exigem pagamento extra (Avise-me, cupom 1ª compra);
- Não tem suporte ao Google Tag Manager;(Em desenvolvimento)
- Sem suporte ao GA4;
- Pontuação mais baixa entre as 3 plataformas na avaliação do atendimento Reclame aqui com nota 7.9 na data de 23/03/2023;
- A plataforma funciona no-www e www ao mesmo tempo.
Conclusão: Qual a melhor plataforma de E-commerce?
A escolha da plataforma ideal vai depender das necessidades e objetivos do seu negócio de e-commerce. Se você está procurando por uma plataforma com muitas opções de personalização e integração, a Tray commerce pode ser a opção ideal. Já a Loja Integrada é uma ótima opção para quem busca por simplicidade e facilidade de uso, ao mesmo tempo em que oferece um preço acessível. Por fim, a Nuvemshop é uma boa opção para quem busca por recursos avançados e integração com diversas plataformas de pagamento. Independentemente da sua escolha, é importante fazer uma pesquisa detalhada e avaliar todas as opções disponíveis no mercado antes de tomar uma decisão.
Pedro Licio
Analista de Sistemas, pós-graduado pela PUC-RJ, expert prata oficial em produtos do Google Ads (Product Expert desde 2021 ), trabalha com E-commerces desde 2014, é ex lojista Top Seller da LI, vendeu sua loja e através de sua experiência como empreendedor digital, presta consultoria a lojistas dos mais diversos segmentos.
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